智能快递柜是随着快递业不断发展新生的事物,随着智能快递柜运营企业自身规模的扩大,由于上游企业技术壁垒弱,厂商众多,企业议价能力将得到增强,降低企业的运营成本,进一步强化自身优势。
智能快递柜产品描述:
智能快递柜报价及收益:
快递到了,家中无人取件;快递到了,小区物业不接收;快递送到后,被其他人取走……以上情况几乎每位网购爱好者都遇到过。
“快递员*往智能快递柜派件,小区居民凭短信密码,可在方便的时候,*到智能快递柜自取快递。”近日,神木市某些小区,出现了一排排身穿“绿衣服”的智能快递柜。智能快递柜的出现,在很大程度上帮助我们解决了收取快递时遇到的难题。不过,也有人因为快递柜有超时收费、不能当面验货等缺点而不能接受。
据了解,目前,这样的智能快递柜已在神木滨河新区红柠小区、恒源首府小区、墨金苑小区等地安装,下一步将在城区石堡墕小区、黄庄小区等50个小区陆续安装。记者走访发现,每组快递柜约有20个大小不一的格子,柜体中间是操作区,有触摸屏幕和条形码扫描设备,旁边还有各种操作说明及客服电话。
关注微信公众号、输入取件码、开柜、取件,不到一分钟,家住神木滨河新区恒源首府小区的业主李一飞就取到了自己的快递。
“有了这个智能快递柜,真是既方便又*,不仅不用担心快递丢失,也不用担心家里没人取快递了,快递员直接将快递放在柜子里,下班顺路就取走了。”李一飞告诉记者。
“我们都是先实名*,通过审核后才能投放快递。投递完成之后,系统会自动给收件人发送短信取件码,投递效率提高了很多。而且有了只能快递柜,基本没有再出现丢件的情况,”快递员王彦伟告诉记者。
“由于小区物业门房快递堆放的太多,住户找快递费时又费力,办公室每天人来人往,快递的*问题无法*不说,长期堆放的快递给物业管理人员也带来了困扰。”神木滨河新区恒源首府小区物业公司相关负责人说,现在有了这个智能快递柜,很大程度上解决了这些问题。
“这个智能快递柜确实方便又*,但只可以*存放*,超出后按每24小时0.5元收费,有时候家里都没有人或出差走个十几天,如果有快递回来放在柜子里会产生很大一笔费用,这让我们业主多少有点接受不了”对于智能快递柜进入小区,市民刘晓有不同的看法。
刘晓告诉记者,以前快递回来之后,快递员都打电话事先询问,家里没人之后才会将快递放到门房,现在智能柜安装好了之后,电话也不打,直接存入快递柜,让自己很无奈。
“虽然有时候我自己事情多,但家里经常有人,快递打一个电话,我会立刻通知家里人下来取件,现在直接存入智能柜,系统发短息有时候也注意不到,产生费用不说,网购生鲜食品也会变质”。对于快递柜,市民崔楠表示,在取快递时,快递员应该事先征求快递业主的意见,询问业主是否需要当面验货,经过业主同意之后,才能将快递放入快递柜。
一旦快递物品在收取件过程中发生意外,应该如何明确责任人?雄达智能快递柜的负责人牛艳雄表示,安装的摄像头会全程清晰记录收取快递的过程,只要出现快件损坏等纠纷,可以以录像来判断归责问题。
如今物流业规模极速扩张、人工成本上升,智能快递柜的普及是大势所趋,智能快递柜不仅是一个快递收发平台,更是与用户共同搭建的智慧交互平台,将传统快递业务带入了“自助”时代,但智能快递柜存在的问题也不容忽视,只有快递行业及相关智能柜运行商进一步规范管理,才能打消居民的疑虑,做到真正意义上的便捷。